Триколор ТВ - новости

"Триколор ТВ" рассердил рынок

"Триколор ТВ" ответил на публичные обвинения операторов платного ТВ и Ассоциации кабельного телевидения России (АКТР) в демпинге, заявив, что низкие тарифы призваны привлечь внимание массового рынка к HD-контенту.

На прошлой неделе участники рынка кабельного телевидения обратились в АКТР с жалобой на "Триколор ТВ" по поводу занижения стоимости пакетов телевизионных услуг в три раза по сравнению с предложениями других участников рынка.

Премиум-пакет топа российских и западных телеканалов в HD-качестве "Триколор ТВ" предложил за 900 руб. в год (или примерно 75 руб. в месяц), при том что аналогичные предложения остальных операторов платного ТВ выпускаются втрое дороже - по 200-250 руб. в месяц. Авторы направленного в АКТР письма полагают, что последствия этого предложения и демпинга цен может подставить под угрозу всю отрасль платного телевидения в России.
По мнению вице-президента АКТР Михаила Силина, лицензионные отчисления зарубежным телеканалам, которые платят операторы за вещание контента, не могут составлять 75 руб. в месяц, исходя из логики пакетов "Триоколор ТВ Full HD", и если все участники рынка будут ориентироваться на эту цену, то им придется работать в убыток. Ориентируясь на такую цену, остальным придется работать в убыток.

Он отметил, что подозрения операторов о том, что у "Триколор ТВ" существуют некие отличные от других условия договоров с западными контент-провайдерами и каналами, имеют под собой почву.

Однако, как пояснил Михаил Силин, в данном случае претензии операторов обращены не столько даже к конкретной компании, сколько к проблеме поведения на рынке иностранных телевизионных компаний.

Как сообщила директор по маркетингу оператора спутникового телевидения "Орион Экспресс" Мария Жилина, низкая цена на пакет HD-телеканалов у Триколор - их основной маркетинговый инструмент. ""Триколор ТВ" и раньше дорого продавал "бесплатное" телевидение", теперь дорого продает "недорогое", - подчеркнула Мария Жилина. - Стоимость подключения к "Триколор ТВ" – одна из самых высоких на рынке спутникового телевидения, при этом оборудование не имеет никаких видимых преимуществ по отношению к другим предложениям".

Мария Жилина уверена, что в таком формате это не демпинг, а маркетинг. "Декларировано низкая цена - это самый сильный инструмент и хороший пиар, что позволяет отвлечь внимание покупателей от платежей, заложенных в завышенную стоимость оборудования", - рассуждает она.

Представитель "Орион Экспресса" добавила, что компания предлагает аналогичный по составу пакет, стоимость подключения к которому – в два раза ниже подключения к "Триколор ТВ". "Так что это вопрос выбора абонента – хочет ли он заплатить дорого на "входе", но потом платить меньше, или платить приемлемую сумму ежемесячно – от 199 руб. в месяц, но при этом сэкономить при подключении", - резюмировала она.

Со своей стороны, "Триколор ТВ" опубликовал ответное письмо, где отрицает подозрение в сговоре с западными телеканалами.

"Неожиданным выглядит предположение, что цены, устанавливаемые поставщиками контента, являются единственным фактором, определяющим тарифную политику оператора, - говорится в сообщении оператора. - Отношения "Триколор ТВ" с поставщиками контента носят сугубо рыночный характер и в каждом случае отвечают коммерческим интересам обеих сторон, а ценообразование "Триколор ТВ" всегда рассчитано на получение стабильного финансового результата.

В компании отметили, что оператор делает ставку на развитие технологий и внедрение новых услуг, которые выводят телесмотрение на новый уровень, и на то, телевидение должно стать массовым для всей страны, как это уже произошло с цифровым спутниковым ТВ.

"Мы уверены, что появление нового типа телевизионной аудитории, которая считает высокое качество нормой, откроет новые перспективы развитию как операторского бизнеса, так и российского рынка платного телевидения в целом", - резюмирует пресс-служба "Триколор ТВ".

[Cotea]

На днях представитель одного уважаемого отраслевого издания обратился в пресс-службу "Триколор ТВ" с просьбой прокомментировать недовольство некоторых участников рынка ценовой политикой "Триколор ТВ" в отношении "премиального" контента. Речь идет о предложении "Триколор ТВ Full HD", в рамках которого за 900 рублей в год пользователь получает в свое распоряжение около 160 телеканалов, 25 из которых – в формате высокой четкости. Коллег беспокоит, что основой такого ценообразования могут быть эксклюзивные условия, предложенные "Триколор ТВ" компаниями - держателями контента. Мы сочли своим долгом помочь заинтересованным участникам рынка получить более отчетливое представление о процессах, происходящих в телевизионной индустрии, и вместо комментария опубликовали "Открытое письмо "Триколор ТВ" участникам российского рынка платного ТВ".

Не буду повторять сказанное в письме – при желании письмо легко "нагуглить". Лучше поговорим о том, какие неожиданные формы иногда принимает борьба за телезрителя.

В начале двухтысячных "космическое телевидение" было привилегией избранного меньшинства: каналы – особенные, качество картинки - отменное, цены - соответствующие. Телевизор "со спутника" смотрели люди либо очень обеспеченные, либо технически подкованные: шутка ли – поймать западные "открытые" каналы полутораметровой тарелкой? Но в 2005 году ситуация резко переменилась: в России появилось бесплатное спутниковое телевидение. Цифровое. Многопрограммное. Оператору, решившемуся на такое "потрясение устоев" (назовем его "Оператор 1"), прочили жизнь яркую, но короткую, задаваясь вопросом "в чем бизнес?" и выражая различные степени скепсиса. Однако двумя годами позже у "Оператора 1" внезапно обнаружился целый миллион подключенных абонентов, три четверти из которых охотно платили "Оператору 1" по 600 рублей в год за возможность смотреть расширенный пакет каналов в дополнение к бесплатному.

В ситуации, когда у трети российских жителей телевизор показывал только два телеканала (именно такую картину дало исследование ВЦИОМа в 2005-м), спутниковое ТВ не замедлило стать товаром широкого спроса. Вопрос "в чем бизнес?" снялся сам собой, а на еще недавно пустынном рынке платного телевидения России началось заметное оживление. Появилось несколько спутниковых операторов, каждый из которых занял свою нишу: "премиум" - с бессчетным количеством каналов, "мидл" - с крепким качеством и "Оператор 1" - с его "массовой и повсеместной доступностью". Тот первозданный порядок до сих пор вспоминается с легкой ностальгией.

Всего за несколько лет российский рынок спутникового ТВ приблизился к общемировым показателям, а "Оператор 1" занял третье место в рейтинге мировых лидеров по количеству подключенных домохозяйств. Стремительно развивающийся рынок вполне ожидаемо вошел в фазу высокой конкурентности. Операторы начали "заступать" на территорию друг друга, активно копируя и варьируя маркетинговые модели, тарифы и контентные предложения конкурентов. Так рынок обрел относительную однородность, когда все предлагают всё, а конкурентные преимущества следует искать скорее в брендинге и технологиях, нежели в контенте или ценовой политике.

В один прекрасный день "Оператор 1" объявил, что пришло время телевидению высокой четкости стать таким же массовым продуктом, каким уже стало цифровое спутниковое ТВ. Заявленные "Оператором 1" тарифы на "телевидение будущего" находились, казалось бы, целиком в русле ожиданий, сформированных предыдущим поведением оператора на рынке. Однако другие участники рынка оказались не готовы к такому повороту событий: некоторые из них даже обратились в профессиональную ассоциацию с жалобой на "слишком доступное" предложение "Оператора 1". Иными словами – с просьбой остановить или хотя бы замедлить развитие рынка спутникового ТВ. Аксиомы о том, что "зритель, привыкший к качественному телесмотрению, готов платить за дополнительные услуги", утратили былую популярность.

Голос разума, вопиющий, что "развитие технологий и дополнительных сервисов – ключ к коммерческому успеху оператора", утонул в шуме разгоревшейся полемики. А любимым отраслевым анекдотом стала выдуманная история о том, как "Оператор 1" обратился в профессиональную ассоциацию с просьбой разобраться, почему тарифы других операторов настолько выше его собственных.

Между тем рынку платного телевидения в целом и его спутниковому сегменту в частности есть куда расти. И рост этот по-прежнему стремителен. К концу 2015 года аналитики прогнозируют увеличение количества пользователей услуг платного ТВ почти в полтора раза по отношению к сегодняшнему положению дел. К концу 2013 года "Оператор 1" планирует подключить к телевидению высокой четкости 3,9 миллиона абонентов и выйти на второе место в мире по объему абонентской базы. Да, на рынке сегодня теснее, чем пять лет назад. Но и пользовательский спрос многократно выше. Телезритель стал требовательнее, и это вызов всем участникам рынка. Наша задача – предвосхищать и превосходить ожидания действующих и будущих клиентов. Это непросто. Но это наша работа, не так ли?

Анна Сопова

Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 1 сообщение(ий)):

У вас нет прав чтобы видеть скрытый текст, содержащейся здесь.